想去臺東旅行，不想自己開 6 小時的車但又擔心搶不到火車票??
祖孫三代一同出游，希望老人家坐車坐得舒服、小朋友可以有得玩、坐得住～
【環島之星觀光列車】不需要搶票，而且座位寬敞、提供餐飲、還有娛樂 KTV 車廂!! 挺不錯的!!?
【環島之星觀光列車】是臺灣唯一的環島觀光列車，車廂加掛在臺鐵列車上，由「易游網」負責營運
車廂座椅一排只有三個位置，前后距離也加寬，每個位置都有隱藏式餐桌，可用餐、辦公，小朋友可以畫圖
除了一般供游客搭乘的車廂，另外還備有餐車和卡拉 OK 娛樂車廂～
火車上全程提供免費的飲料、零食還有餐點～基本上就是從一上車就開始吃吃喝喝到下車的狀態!! XD
【環島之星觀光列車】一天只有兩班，皆由臺北出發，一班順時鐘環島一周；另一班逆時鐘環島一周 (請參考下圖)
為何選擇【環島之星觀光列車】？
?想趁連假去臺東玩，但是擔心搶不到火車票，又不打算自行開車，
【環島之星】沒有「出發前 14 天才可搶票」和「可能買不到坐票的問題」!!
?想要帶著公婆和小孩一起來一趟輕松悠閑的旅游，交通+住宿通包的自由行方案最適合了!!
?因為遇到連假，經比價各大訂房網跟飯店官網查到的房價都跟【環島之星】車票＋住宿的價格差不多，直接買方案比較簡單
?【環島之星】從臺北到臺東所需的時間比普悠瑪號慢了一小時，但是【環島之星】沿途有飲料無限供應，還提供餐點、零食。
且座位更為寬敞又附有可收納餐桌，小朋友可以在位置上畫圖、游戲、用餐、寫作業 (真的有小孩在上面趕作業!! XD)
選擇【環島之星觀光列車】有什么缺點？
?行程跟方案都是配套好的，可以選擇的飯店較少!! 且較無彈性?(如三日自由行無法住兩間飯店)
?每天僅兩班列車，一班由東至西 (2 車次)，一般由西向東 (1 車次)，時間較無彈性!!
?不能單買車票，一定要搭配行程?(旅游行程或是只含飯店的自由行)
?唯一窗口～『易游網』，這次兔兒麻感覺很多細節該公司的專員都沒有注意到，有失專業 (文章中再詳細敘述)
【環島之星觀光列車】真的很舒適!!
跟號稱「總統級」座椅的客運一樣，【環島之星】一排只有三個座位!!
每個座位都更寬了!!! 只是可惜中央扶手無法抬起讓兩個座位聯通～
若是兩大一小買兩張票的，小小孩無法擠在中間!!?
不只座位加寬，前后的距離也增加了!! 即使放了行李箱也不嫌擁擠!!
毛兒沒位置，但是他很愛坐在加寬的扶手上!! XD
這個座椅還真是很好坐!!?傾斜角度大、腰部有靠墊、還有可以調整高度的枕頭～
可收納式的餐桌不僅可以用餐，小朋友可以畫圖、玩玩小玩具…相當不錯!!
我們搭乘「環島 2 車次」列車前往臺東，早上 8:11 從臺北車站出發，接著就一直開到礁溪，中間不停!!
才上車沒多久，就開始發早餐～早餐是摩斯漢堡的三明治加玉米濃湯!!
除了一人一份早餐，還有無限暢飲的冷、熱飲!! 但是沒有酒類!!
兔兒毛毛在車上超開心，我們干脆把座位轉向讓四個位置面對面~
這樣他們兩個可以在中間空間走動，不用擔心小孩坐不住!!
然后～感覺才吃完早餐不久，就送來點心了!! 是非常好吃的小林煎餅!!
【環島之星】的廁所就像是一班火車上那樣，但好像有比較大間一點!!
也許是工作人員會一直清掃，廁所一直保持得蠻干凈的!!?
廁所另一邊有行李架～但很少人把行李放在這兒!!
兔兒麻跑去餐車逛逛～里面擠滿了人啊!!!!
在服務人員沒有推車來送飲料時，可以來這邊點來喝，還有報紙可自行取閱!!
更夸張的來了!! 竟然有卡拉 OK 車廂!! 而且熟門熟路的人已經點好歌開始唱了!! XD
車程中還有專人來折氣球送給小朋友!!! 兔兒、毛毛愛死了!!
臺北到臺東的午餐是臺鐵便當～就是火車站會賣的那種～
餐后還送來了水果!! 天啊～真的是一整路都在吃吃喝喝啊!!!!!?
搭火車旅行的另一個好處～可以欣賞窗外的美景!!! 這樣的旅行真是好放松啊～
『易游網』專員不夠專業，讓人火大!!
這次 228 三天連假～兔兒麻挑選了『臺東．優質精選飯店自由3天』方案，
因為只想悠閑度假，不想跟行程!! 所以選擇自由行!!
飯店方面兔兒麻挑選了心儀已久的臺東池上【日暉國際度假村】!! (會在下一篇文章中介紹)
一切都在在線點選、登錄數據、刷卡就搞定了!!
接著，會接到『易游網』專員的 e-mail 和簡訊通知，包含收到訂單、票券限掛寄出…等。
到這個時候為止，服務都蠻不錯的!!
直到出發前兩天，兔兒麻開始 check 行程才發現問題：
為什么我們入住池上的【日暉國際度假村】要多搭 40 分鐘的車到臺東下車？回程時也要在臺東站上車!!
【環島之星】在池上站明明就有停啊!!?? 為何要多繞路??
打電話詢問專員時，專員似乎對于行程不太了解，所要上系統查～然后查了超級久!!!讓兔兒麻一直在在線等!!
后來經過查證，我們的確是在池上站上下車就好，去程跟回程都可以節省不少時間!!
在搭乘火車時，池上【日暉國際度假村】也有專人打電話來確認接駁時間跟人數，確定是在池上火車站!
但是!! (就是這個但是～)
抵達池上暫時，我們一家非常獨立且自動的下了車，車上的工作人員還慌張地沖下來跟我們確認~
車上的工作人員完全不知道我們要在池上站下車的事情!! 天啊～怎么這么烏龍!!!
到達飯店后，易游網的專員來打電話來確認我們有沒有抵達飯店!!
總而言之～這些專員跟車上服務人員實在太…..不專業了!!!
行程表沒有寫清楚上下車的時間、地點，客人自行詢問后，也沒將問題反映給其他工作人員!! 整個讓人傻眼～
不過『易游網』人員的態度一直都很客氣，回程車上也有專員送上一整盒曾記麻糬當賠罪就是了!!
心得總結
車廂環境、座位，甚至廁所…都讓人感覺非常舒適
沿途吃吃喝喝，還有折氣球，又有桌子可以畫畫，小朋友非常開心!!
撇除訂單信息不明確、服務人員小出包外，整體而言還算滿意!!
下次要去比較遠的地方旅行，還是會考慮選擇環島之星的!! ^^